能从事影视业对商蓉来说纯属意外，从小对电影、电视剧并没有什么特别的兴趣，但对绘画却情有独钟。商蓉读高二的时候，北京军区空军部队在甘肃兰州市特招10名女兵，招兵单位一眼看中了这个稚气未脱又聪明伶俐的女生。就这样，在她对军人几乎没什么认识的时候，却一头扎进了绿色军营。
三年火热的军营生活锻炼了她，不过，内心深处的那个梦想依然坚定地闪烁着，退伍后的商蓉立即去办理赴澳大利亚留学读设计专业的手续，但签证未获通过。失意的商蓉一天陪着一位朋友去电视剧《关怀》剧组玩，导演见了她后，盯着她问道：“你是演员吗？”一句话点醒了正在迷茫中的商蓉，此后，她真的考上了中戏。如今，商蓉在入行短短三年的时间里连续接拍了九部影视作品，且都是女主角，拍摄《大汉天子》之后，商蓉又拍摄了著名电影导演张军钊执导的首部电视连续剧《玲珑女》，她在剧中饰演女主角“扇面美人”柳诗；脱下了“扇面美人”身上的华服后，商蓉又在根据《七侠五义》改编的《天桥十三郎》中饰演了女一号丁兆惠。